Aplicaciones deberán garantizar las propinas a repartidores

Los repartidores que trabajan mediante aplicaciones en Nueva York comenzaron a recibir un mayor ingreso gracias a un cambio legal que fortalece la transparencia en las propinas. La medida busca garantizar que el dinero entregado por los clientes llegue directamente a quienes realizan las entregas, una decisión que ya muestra resultados en los primeros meses de aplicación.

Las autoridades municipales informaron que las nuevas reglas entraron en vigor el 26 de enero de 2026. Desde entonces, las plataformas de reparto deben mostrar una opción clara para dejar propina durante el pago, además de ofrecer una alternativa predeterminada del 10 por ciento, un monto personalizado o la posibilidad de no dejar gratificación.

El informe oficial señala que los cerca de 70 mil repartidores que operan en la ciudad podrían recibir 184 millones de dólares adicionales al año en propinas. Esto representa un promedio de 2 mil 287 dólares extra por trabajador cada año. Además, en los primeros seis meses de vigencia de la ley ya se recuperaron 104 millones de dólares para este sector.

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La medida fortalece los ingresos de los trabajadores

El alcalde Zohran Mamdani aseguró que durante años algunas aplicaciones dificultaban la opción de dejar propina, lo que reducía los ingresos de los repartidores. Asimismo, el gobierno municipal destacó que las nuevas normas buscan impedir prácticas que afecten el salario de quienes mantienen activo el servicio de entregas en la ciudad.

Los datos oficiales también muestran que el promedio de propina por entrega pasó de 1.18 a 2.29 dólares tras la entrada en vigor de la legislación. Además, el salario mínimo obligatorio para este sector permanece en 22.13 dólares por hora, sin contar las propinas, mientras la demanda del servicio continúa estable con alrededor de 3.3 millones de pedidos semanales.